499費率之亂，除了民眾擠爆電信門市，勞動部以及工會也反映有員工超時，因此11日經過抽查，共有台北、桃園、台南以及高雄，都被查到有中華電信員工連續上班超過12小時，將面臨2萬以上1硬碟救援百萬以下罰鍰，因此南部有門市晚上擔心二度被被查到超時，緊急將未處理的民眾收件，要隔天再處理，沒想到仍引起民眾不滿當場開罵。
就連號碼機都因為使用過度已經故障，逼得員工得加班趕工，也因此被高雄市勞工局查到有員工超時工作。另外一間門市更誇張，晚上9點多還要等5百多號，處理員工喊到喉嚨痛，還得隨時補充喉糖。
大家都知道資料是無價的，但天有不測風雲、資料救援人有資料救援旦夕禍福，定期備份資料是眾所周知的事，但事實是，我們大多數人都忽略這個動作。除了養成良好的備份習慣外，擁有一套實用有效的資料救援工具也是相當重要的，因為第三方工具可以幫助您自動執行備份作業。不想花錢，可以參考Microsoft 微軟推出官方新工具，可以幫助大家救回已永久刪除或毁損的檔案，更支援 USB 隨身碟、SD 記憶卡救檔案喔！使用Windows系統這麼久的時間，但眾所周知，Windows 10並沒有有內建還原或恢復已刪除文件的工具程式，只有利用資源回收筒來還原，萬一真的永久刪除文件，大概都只能靠第三方開發的工具。不過微軟最近發布了一個免費應用工具，可以幫助Windows 10用戶恢復已刪除的文件。不過卻發現是沒有GUI的圖形介面的 CMD 命令來執行，這麼陽春難怪推出一陣子也乏人問津。
就擔心又超時遭到開罰，中華電信門市最後只好先收件，隔日再繼續辦理，只是此舉又惹惱部分客戶，第一線的員工成了夾心餅乾，再多的辛酸無奈只能往肚裡吞。
我們在進行硬碟救援狀況診斷的時候會有很多種狀況的發生，許多都是我們經常在處理硬碟資料救援會遇到的情況，我們可能會因為以下情況發生硬碟損壞，而這些損壞情況還能採用其他技術及技巧，將硬碟救援回來。我們可能會因為下雨潮濕，或是誤刪檔案，也已可能是不小心就點選到格式化，把所有資料都移除，萬一不小心移除掉也不要太過於緊張，這些對於硬碟救援專家來說都不是太難，但故障發生時，千萬不要再輕易更動，因為硬碟救援專家會依造硬碟損壞情況來做判斷跟估價，而你嘗試讀寫或是在故障後執行的動作，可能會讓修復難度增加，自然收費也會變高哦，如果只是輕微損壞，幾個小時或是一天內就可以救援成功，收費可能落在5000~10000不等，但如果是磁片受損或是泡水，就沒有那麼容易了，甚至可能需要拆除硬碟，而搶救這些寶貴資料的價格也可能來到2萬左右，根據情況收費3萬以上也是會的，如果低於這些價格太多，也要稍微擔心對方的技術是否到家哦，畢竟真正把資料救援到手才是最重要的阿。
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